- Ответственный
- Иван Петров
- Следующий шаг
- Согласовать позицию
- Документы
- 12 / 24
Операционная система юридической практики
Превращаем юридическую услугу в управляемый клиентский опыт
Веб-офис, мобильное приложение и Bitrix24 — единая система для управления делами, коммуникациями и платежами.
6 компаний уже работают800+ активных дел в системе100+ клиентов в приложении
Веб-офис
Ход дела
✓Анализ
2Документы
3Подача
4Суд
5Решение
АПАнастасия П.Сегодня, 11:30
Подготовили проект заявления. Просим согласовать.
Открыть сообщениеОценка клиентов4,8
★★★★★на основе 128 оценок
Карта дела
- Клиент
- ООО «Меркурий»
- Стадия
- Подготовка документов
- Срок
- 28.06.2026
Оплаты
Счёт № 458 от 20.05.2026120 000 ₽● ОплаченоВсе платежи Bitrix24
Сделки3›
Задачи7›
Сообщения2›
Одна сервисная модель
→Два рабочих интерфейса
→Единый поток данных
Как устроена НалегкеОС
Не ещё один кабинет.
Цельная модель юридического сервиса.
01
Сервисная модель
Услуга описана как маршрутЭтапы, роли, события, документы, коммуникации, платежи и метрики.Для команды
Веб-офис + Bitrix24Управляемый workflow без смены привычной CRM.Для клиента
Мобильная Карта делаСтатус, следующий шаг и всё важное в одном месте.04
Результат
Доверие, которое можно спроектироватьМеньше тревоги у клиента. Меньше ручной нагрузки у команды.Возможности
Весь клиентский сервис
в одной системе
НалегкеОС связывает производство услуги, клиентскую коммуникацию и деньги — так, чтобы изменения в деле становились понятными событиями для клиента и управленческими данными для руководителя.
✓23
Управление делами
Этапы, сроки, ответственные и следующий шаг собраны в едином маршруте услуги.
Дело в работе 72%
Карта дела для клиента
Мобильное приложение показывает статус, документы, платежи, чат и уведомления.
Согласовали документСледующий шаг — подача
Коммуникации без хаоса
Защищённый чат и автоматические уведомления заменяют разрозненные мессенджеры.
120 000 ₽Оплачено
Счета и платежи
План платежей, ссылки на оплату, напоминания и прозрачный контроль просрочек.
12 / 24
Документы
Запрос, загрузка, проверка и обмен файлами прямо в контексте конкретного дела.
Качество и аналитика
CSAT, NPS, активные дела, оплаты и отклонения для управленческих решений.
Один процесс — два интерфейса
Команда работает привычно.
Клиент видит всё важное.
Юристы продолжают работать в Bitrix24 и веб‑офисе. НалегкеОС переводит внутренний workflow в спокойный, понятный клиентский маршрут без лишних звонков и ручных объяснений.
- 01 Данные синхронизируются между контурами
- 02 Клиент получает только понятную ему информацию
- 03 Руководитель видит качество и отклонения
Внутри компании
Портфель дел
А-123/24ПодготовкаИ. Петров
А-124/24В судеА. Смирнова
А-125/24АнализМ. Орлов
Добрый день, АннаВаше дело
2 из 5Подготовка документов
Следующий шагСогласовать заявлениеДо 28 июня
единый поток данных
Два формата подключения
Начните с платформы.
Вырастите в свой цифровой офис.
Подключение строится вокруг вашей услуги, процессов и бренда — от быстрого запуска на готовой платформе до собственного white‑label приложения.
Быстрый старт
НалегкеОС Cloud
Готовый веб‑офис и приложение «Карта дела» с настройкой под процессы компании.
- Интеграция с Bitrix24
- Настройка модели услуги
- Клиентское приложение
- Обновления платформы
Собственный бренд
White label
Отдельное приложение, оформление и клиентский опыт под брендом юридической компании.
- Ваше название и айдентика
- Публикация отдельного приложения
- Свои баннеры, истории и услуги
- Партнёрский канал внутри продукта
Платформа в работе
Не концепт.
Действующая система.
НалегкеОС развивается вместе с юридическими компаниями и реальными клиентскими делами.
Борисович & партнёрыЧистый счётДолга нетРешение127Линия Права
Внедрение
От процесса компании
до работающего офиса
Не заставляем бизнес подстраиваться под шаблон. Сначала понимаем услугу, затем переводим её в цифровой контур.
- 01Диагностика
Разбираем услугу, роли, этапы, документы и точки коммуникации.
- 02Настройка
Собираем модель сервиса, веб‑офис, интеграции и клиентский маршрут.
- 03Тестирование
Проводим команду и клиентов по реальному сквозному сценарию.
- 04Пилот и рост
Подключаем дела, собираем обратную связь и улучшаем показатели.
Философия Налегке
«Доверие не нужно выпрашивать.
Его можно спроектировать»
Когда человеку видно путь, понятен статус и ясен следующий шаг, уходит тревога.
Когда спокойствие становится частью сервиса, возникает доверие.
Именно такой клиентский опыт мы называем «Налегке».
Следующий шаг
Покажем НалегкеОС
на вашем клиентском пути
За одну встречу разберём услугу, покажем сквозной сценарий и определим формат пилота.
Запросить демонстрацию Покажем платформу на примере 3–4 реальных клиентских дел.